Qualidades essenciais para se envolver em conversas online

Contente

• Compreendendo o motivo da comunicação
• Antes de decidirmos nos envolver na conversa
• Regras essenciais para seguir e obedecer
• Como você cumpriu o fluxo adequado da discussão?
• Melhorar a forma como você se comunica online
• Siga a "Netiqueta" apropriada
• Pensar
• Lembre-se de T.H.I.N.K

Fundador e estrategista de conteúdo da Damascus Way Recovery e Mormon Apologia. Escrever conteúdo com foco no amadurecimento na fé e espiritualidade

Os seres humanos são sociais por natureza. Também somos seres emocionais. A comunicação sempre promoveu avanços em nossa sociedade. De tradições orais e histórias ao nosso uso moderno de mídia social, smartphones e uma sede contínua de se envolver em conversas sobre vários tópicos; somos levados a compartilhar nossos próprios pensamentos com os outros. Há uma diferença entre ter uma discussão cara a cara e conversas que temos online. Portanto, existem certas qualidades essenciais de maneiras de grande sucesso de se envolver em conversas online que podem ser úteis na promoção de discussões saudáveis ​​e envolventes sobre qualquer tópico.

Compreendendo o motivo da comunicação

O objetivo essencial de toda comunicação é compartilhar informações entre os indivíduos. É uma maneira de ter uma conversa em que as informações são compartilhadas, processadas e respondidas. Estamos engajados de maneiras saudáveis ​​para estabelecer relacionamentos por meio do compartilhamento de informações; ou, estamos nos engajando em formas prejudiciais à saúde para proteger e manipular formas de alcançar nossa posição em detrimento de outras pessoas. Quando se trata de conversas online, pode-se tender a esquecer a etiqueta adequada. Também pode parecer permissível envolver-se em discussões online de forma diferente da forma como alguém pode se envolver em um ambiente face a face.

Se vamos nos comunicar, por que não lembrar e implementar qualidades essenciais para promover conversas saudáveis ​​e de qualidade?

Antes de decidirmos nos envolver na conversa

Um dos primeiros e mais proeminentes aspectos das maneiras essenciais e de qualidade para se comunicar com sucesso online é seguir um fluxo adequado de discussão. James Pegram desenvolveu um formato simples que divide o essencial.

A primeira qualidade de se envolver em qualquer conversa online é determinar se alguém pode ou não imaginar algo que pode mudar sua opinião sobre o tópico específico que está sendo discutido. É importante entender isso. Se não estivermos dispostos a considerar nada que possa mudar nossas mentes em relação a um determinado tópico, então não é uma discussão. Visto que não podemos considerar qualquer possibilidade de mudar de ideia, então podemos nos beneficiar de nem mesmo nos envolvermos na conversa.

Se estivermos dispostos a considerar a possibilidade de que nossa percepção possa mudar durante a conversa, também desejaremos considerar se estamos ou não dispostos a parar de usar quaisquer argumentos que se mostrem falhos. Isso não significa que paremos de usá-lo no tópico da conversa. Não utilizamos mais a posição e o argumento de ninguém. Se não estamos dispostos a deixar de usar um argumento falho, novamente não estamos dispostos a nos envolver em uma discussão honesta. No entanto, se estamos dispostos a parar de usar argumentos falhos, então estamos dispostos a passar para o próximo estágio.

A terceira qualidade de uma maneira bem-sucedida de se envolver em conversas online é determinar nossa preparação para obedecer aos princípios básicos da razão e da lógica ao discutir o tópico em questão. O que isso significa é que estamos abertos e dispostos a considerar a posição que tem mais evidências razoáveis ​​e de apoio para ser aceita como verdadeira. Também estamos dispostos a arcar com o ônus da prova, ou a demonstração por meios apropriados para transmitir nossa percepção e compreensão do assunto e como nossa posição não é apenas verdadeira, como demonstramos que é verdadeira por meio de evidências adequadas e de apoio. Novamente, se não estivermos dispostos a aceitar a posição mais sólida e razoável que possui as evidências de apoio, não estamos nos envolvendo em uma discussão. No entanto, se estivermos, estamos prontos para começar.

Regras essenciais para seguir e obedecer

O Pegram fornece quatro regras essenciais a serem seguidas e obedecidas à medida que avançamos para o envolvimento em qualquer conversa online.

1. Não introduza novos argumentos enquanto outro argumento ainda estiver para ser resolvido.
2. Não passe para outro argumento se ficar demonstrado que um fato no qual se baseou é impreciso.
3. Forneça evidências para sua posição ou argumento.
4. Não argumente que você não 'precisa' de evidências.

As duas primeiras regras referem-se a uma falácia lógica conhecida como Red Herring. As duas últimas regras são meios simples de expressar o apoio de alguém à sua afirmação de como eles entendem que seu argumento é aceitável e verdadeiro. Um dos traços mais comuns em que os indivíduos se envolvem é fazer uma declaração nesse sentido, "basta pesquisar no Google". Novamente, se uma afirmação está sendo feita, a pessoa que faz essa afirmação tem a responsabilidade de fornecer o suporte adequado pelo motivo pelo qual ela acredita que sua afirmação é verdadeira.

Qualquer violação dessas regras simples pode encerrar a discussão. O que isso significa é que se considera que um indivíduo concedeu todos os argumentos opostos até o ponto do presente diálogo. Além disso, o indivíduo que violar as regras simples também pode perder o direito de reclamar da discussão. Porém, se ambas as partes aderiram às regras simples, é uma conversa orgânica e fluida onde ideias e percepções são compartilhadas em relação ao tema específico. É também considerada uma discussão baseada na lógica e no pensamento racional.

Como você cumpriu o fluxo adequado da discussão?

Melhorar a forma como você se comunica online

Escrever artigos relevantes	Escrevendo comentários relevantes	Respondendo a outras pessoas
Sempre escreva com base no que você conhece e entende	Lembre-se da netiqueta adequada ao responder aos artigos	Lembre-se do fluxo adequado de discussão e netiqueta ao responder
Forneça suporte adequado para sua afirmação	Forneça suporte adequado para o seu cargo	Mantenha a calma e não leve as coisas para o lado pessoal
Evite generalizações e utilização de falácias lógicas	Evite falácias lógicas ao responder aos artigos	Saiba quando se desligar de conversas tóxicas e alimentar os comportamentos de trollagem dos outros

Siga a "Netiqueta" apropriada

O termo "netiqueta" refere-se a como alguém se comunica online. É essencialmente o "fazer e o que não fazer na comunicação online". Existem 10 regras simples de netiqueta adequada das quais todos podemos nos beneficiar.

1. Lembre-se do humano: Todos nós somos seres humanos. Enquanto estamos todos olhando para a tela do computador, cada um de nós é um indivíduo que vem de diferentes culturas, origens diferentes, possui valores e crenças particulares e tem uma maneira de entender e processar informações. A maneira como queremos nos lembrar disso é nos perguntando - É algo que estou disposto a dizer a alguém cara a cara? se a resposta for não, devemos evitar ser rudes.
2. Siga os mesmos padrões de comportamento online que você segue na vida real: Não queremos diminuir nossos padrões simplesmente porque estamos nos comunicando online, em vez de nos comunicarmos na vida real. Queremos seguir os mesmos princípios éticos online que normalmente seguimos em situações e conversas da vida real.
3. Saiba onde voce esta conectados: Lembre-se sempre de onde um indivíduo está online. Todos nós nos comunicamos de maneiras diferentes. A maneira como nos comunicamos com amigos e familiares online será diferente de como podemos nos comunicar com outras pessoas sobre as quais temos pouca ou nenhuma informação. Em uma conversa, podemos nos envolver em fofocas sobre as últimas tendências, filmes e coisas do gênero. Em outro local, essa comunicação pode não ser aceitável. Sempre reserve um tempo para revisar os artigos e o fluxo atual da conversa.
4. Respeite o tempo das outras pessoas:Quando se trata de comunicação on-line por meio de comentários em um artigo ou de uma discussão contínua sobre um tópico, queremos estar sempre atentos às pessoas envolvidas. Isso começa com a compreensão de que não somos o centro do universo. Também queremos respeitar as opiniões e pensamentos dos outros, mesmo que discordemos deles.
5. Apresente-se bem online:Todos nós vimos vários comentários e conversas envolventes onde há um desprezo atroz pela gramática adequada, utilização de textos curtos e outros comentários específicos de baixa qualidade. Na vida real, podemos não ter uma conversa em que usamos uma linguagem de estilo de texto curto. Podemos nem mesmo fazer ataques pessoais ou comentários rudes. Em outras palavras, queremos proteger nosso anonimato online, ao mesmo tempo que nos apresentamos como pessoas bem informadas. O que dizemos online, como dizemos online será julgado. Queremos também ser irrepreensíveis com a nossa palavra e apresentar-nos como conhecedores daquilo que partilhamos. Isso é realizado refletindo como "eu entendo isso". Verificamos de fato nossas declarações e afirmações e oferecemos evidências de apoio para nossa posição. Também queremos evitar palavrões ou vômito vitriólico.
6. Especialista em compartilhamento conhecimento: Quando se trata de compartilhar ideias online, realmente desejamos compartilhar conhecimento especializado. Queremos corrigir possíveis erros e falhas em argumentos e posições particulares que as pessoas possam ter apresentado. É aqui que as conversas de qualidade e bem-sucedidas entram em jogo. Compartilhando nosso entendimento e conhecimento especializado, continuamos participando do mercado de ideias.
7. Desligue-se de qualquer guerra inflamada - ou mantenha-os sob ao controle: Em outras palavras, queremos nos libertar de qualquer resposta emocional instintiva. Embora possa ser frustrante e queiramos permitir que nossos dedos batam com raiva no teclado, queremos estar atentos às nossas próprias emoções e não atrair as pessoas para conversas prejudiciais. Todos nós somos culpados disso. Embora possa haver algum componente saudável nisso, a realidade é que, quando as guerras inflamadas começam, elas acabam se distraindo da saúde contínua da conversa.
8. Sempre respeite as outras pessoas privacidade: Não queremos violar o anonimato de alguém tanto quanto não queremos que outros violem nosso próprio anonimato.
9. Não abuse do poder: Queremos simplesmente permitir uma discussão contínua sobre os artigos que publicamos. No entanto, não queremos desencorajar quaisquer pontos de vista contrários que forneçam uma perspectiva diferente. Isso não significa que permitimos que as pessoas sejam abusivas na forma como respondem.
10. Seja sempre misericordioso: No final do dia, todos cometemos erros. Queremos perdoar sempre os outros, pois esperamos que eles perdoem a nós mesmos. Queremos assumir nossos erros. Se alguém nos questionar sobre nosso comportamento online, queremos ser gentis e reconhecer nosso comportamento como ele realmente é. Também queremos ser cuidadosos e educados ao apontar quaisquer erros.

Contanto que nos lembremos do fluxo apropriado de discussão e nos envolvamos na netiqueta adequada, podemos ter sucesso em nos envolver em como nos comunicamos e respondemos online.

Pensar

Lembre-se de T.H.I.N.K

Finalmente, os fundamentos de alta qualidade e sucesso para a comunicação online são resumidos na sigla T.H.I.N.K.

T - É verdade? O que estou compartilhando, há alguma evidência de apoio para verificar sua relevância e veracidade? Do contrário, posso não querer fazer declarações que possam ser imprecisas ou mentirosas. Isso não significa que eu possa interpretar algo errado, significa que não estou disposto a postar algo que seja totalmente falso.

H - O que vou fornecer é útil para continuar a conversa? É útil trazer consciência para outras pessoas? É útil para esclarecer qualquer informação faltante? É útil apresentar um argumento mais sólido que seja potencialmente considerável para aquele que já está em discussão? É útil para educar outras pessoas?

EU - O que tenho para compartilhar e contribuir é inspirador para os outros? Inspira para promover mudanças? Inspira outras pessoas a conversarem comigo e com outras pessoas?

N - O que tenho a dizer é necessário e relevante para a conversa em andamento? É necessário fornecer conselhos e críticas educadas e cuidadosas sobre a apresentação? É necessário até mesmo entrar na conversa?

K - O que estou compartilhando é gentil com as outras pessoas? Devo levar em consideração as perspectivas e posições das outras pessoas? Sou gentil em respeitar o tempo, a experiência e os insights de outra pessoa?