Como consertar um problema de servidor DNS para um PC com Windows XP ou Vista

Contente

• Sites e IPs associados
• Entenda a finalidade dos servidores DNS
• O que pode causar um problema de servidor DNS em meu PC com Windows XP ou Vista?
• Determinando se realmente existe um problema de servidor DNS
• Como consertar um problema de servidor DNS em seu PC com Win XP ou Vista
• Um problema não relacionado ao DNS que pode afetar a navegação em páginas específicas ou em todas as páginas da web

Eu cresci usando um Commodore 64. Eu executei o BBS dial-up para fora do meu quarto. Essa forma inicial de internet inspirou minha obsessão por computadores hoje.

Os problemas do servidor DNS podem causar problemas como impedir que algumas páginas da web sejam carregadas ou fazer com que toda a navegação na web falhe completamente. Depois de ler este artigo, você deverá ser capaz de:

• Compreenda a finalidade dos servidores DNS.
• O que causa problemas de DNS.
• Determine se realmente existe um problema de servidor DNS.
• Como consertar um problema de servidor DNS em seu PC com Win XP ou Vista.
• Saiba mais sobre um problema não DNS que pode afetar a navegação em páginas específicas ou em todas as páginas da web.

Sites e IPs associados

Entenda a finalidade dos servidores DNS

DNS significa Sistema de Nomes de Domínio ou Servidor de Nomes de Domínio. Seu único propósito real é tornar a navegação na Internet mais fácil para as pessoas.

As pessoas gostam de abrir sites usando nomes. Os computadores gostam de acessar sites usando números de endereço IP. Os nomes, ao contrário dos números, são mais fáceis de lembrar. Isso não muda o fato de que as redes de computadores ainda insistem em números de endereços IP.

A solução são os servidores DNS. Os servidores DNS são servidores na Internet que fazem referências cruzadas entre os dois para satisfazer tanto a rede quanto as pessoas. Os servidores DNS são como as listas telefônicas da Internet. O DNS funciona fora de sua visão, nos bastidores.

O que pode causar um problema de servidor DNS em meu PC com Windows XP ou Vista?

Aqui estão alguns motivos comuns pelos quais o DNS pode falhar.

• Suas configurações de DNS estão apontando para um endereço IP onde não existe nenhum servidor DNS.
• O próprio servidor DNS perdeu a conectividade com a Internet ou está offline.
• O servidor DNS tem um banco de dados corrompido.
• O cache DNS do seu computador está corrompido.

Determinando se realmente existe um problema de servidor DNS

Lembre-se de que tudo o que o DNS faz é cruzar nomes de sites com números de endereços IP.

Para determinar se é um problema de DNS, vamos diretamente ao endereço IP (ignorando o servidor DNS) para ver se funciona. Antes de fazermos isso, apenas por precaução, verifique se você não consegue acessar o Google.com pelo nome. Se não aparecer, tente abrir o Google digitando um de seus endereços IP (no gráfico acima) em vez de seu nome na barra de endereços.

O Google obtém o IP, mas não o nome?

Sim: Você simulou o que o servidor DNS deveria fazer e funciona para você. Definitivamente, é um problema do servidor DNS.

Não: DNS não é um fator. Você fez manualmente o trabalho sujo que o servidor DNS normalmente faria e não fez diferença. Não é um problema com o servidor DNS e o problema está em outro lugar.

Se você quiser tentar isso com outros sites que não sejam o Google:

Você gostaria de descobrir os endereços IP desses sites. Uma maneira de descobrir o endereço IP de um servidor web que hospeda o site que você está tentando acessar é usando o comando PING de qualquer computador que possa visualizar páginas da web (não precisa estar em sua casa).

Para encontrar o endereço IP de um site no Windows XP ou Vista:

1. Começar botão.
2. Clique Corre. (Dentro Vista: Não há corrida. Em vez disso, há um Começe a pesquisar caixa que você pode digitar.)
3. Digitar CMD.
4. Aperte Entrar.
5. Modelo PINGWebSitesNameHere.com e pressione Entrar.

Exemplo: PING ABC.COM

Nota: não faz distinção entre maiúsculas e minúsculas.

Como consertar um problema de servidor DNS em seu PC com Win XP ou Vista

Agora que entendemos o DNS, os servidores DNS e o que pode causar problemas de DNS, vamos consertá-lo. A primeira etapa seria verificar as configurações do servidor DNS.

Como posso ver as configurações do meu servidor DNS?

Windows XP:

• Começar botão.
• Clique Painel de controle.
• Escolher Conexões de rede.
• Clique com o botão direito Conexão Local.
• Escolher Propriedades.
• Clique nas palavras Protocolo de Internet (TCP / IP) para destacar o plano de fundo das palavras.
• Clique no Propriedades botão.

Windows Vista:

• Começar botão.
• Clique Painel de controle.
• Escolher Rede e Internet.
• Escolher Centro de rede e compartilhamento.
• Clique Gerenciar conexões de rede.
• Clique com o botão direito Conexão Local.
• Escolher Propriedades.
• Clique nas palavras Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) para destacar o plano de fundo das palavras.
• Clique no Propriedades botão.

A maioria dos provedores de Internet usa DHCP ou atribuirá automaticamente as configurações do servidor IP e DNS ao seu computador. Se você descobrir que ele tem um endereço IP específico codificado em suas configurações, tente alterá-lo para Obtenha endereços de servidor DNS automaticamente. Depois de aplicar a alteração, verifique se a navegação na Internet está funcionando corretamente agora.

Se isso não funcionar, você pode tentar especificar um ou mais servidores DNS diferentes. Seu ISP fornece servidores DNS que você pode usar. Existem também alguns servidores DNS gratuitos populares disponíveis na web.

• O OpenDNS fornece servidores DNS gratuitos e é popular entre escolas, bibliotecas e residências, pois podem fornecer controles parentais gratuitos (seus servidores DNS limitam as entradas de "conteúdo impróprio"). Clique no link para os endereços IP do servidor OpenDNS atuais.
• O DNS público do Google fornece servidores DNS gratuitos para você usar também. Clique no link dos endereços IP atuais do servidor DNS público do Google.

Se ainda não conseguir visualizar as páginas da web, pode ser um problema com o DNS Resolver em seu computador. Para limpar o cache do DNS Resolver em seu computador XP ou Vista:

1. Começar Botão
2. Clique Todos os programas
3. Clique Acessórios
4. Escolher Prompt de comando (No Vista, clique com o botão direito em Prompt de comando e escolher Executar como administrador)
5. Chave em ipconfig / flushdns e pressione Entrar.

Um problema não relacionado ao DNS que pode afetar a navegação em páginas específicas ou em todas as páginas da web

Se você conseguiu executar o comando ping em um site específico e recebeu Resposta de ... instruções conforme mostrado na imagem, mas não é possível navegar até o site no qual você executou o comando Ping, pode ser um problema do servidor proxy e não um problema de DNS.

A maioria dos usuários domésticos não usa servidores proxy. Às vezes, spyware ou malware podem inserir configurações de servidor que podem causar problemas. Se você estiver usando o Internet Explorer, dentro do Internet Explorer:

1. Clique Ferramentas (Se você não consegue encontrar a palavra ferramentas, faça ALT e T ao mesmo tempo).
2. Clique opções de Internet.
3. Clique no Conexões aba.
4. Clique no Configurações de lan botão.

Normalmente, nenhuma caixa precisa ser marcada nesta tela, incluindo qualquer configuração para usar um servidor proxy. Se esta opção foi marcada e você desmarcou e aplicou a alteração, é provável que sua navegação na Internet funcione corretamente agora.

Este artigo é preciso e verdadeiro, de acordo com o melhor conhecimento do autor. O conteúdo é apenas para fins informativos ou de entretenimento e não substitui aconselhamento pessoal ou consultoria profissional em questões comerciais, financeiras, jurídicas ou técnicas.